1. 有建設性的傾聽:關鍵在於雙向互動,適時提出回應,表示贊同;重新詮釋對方的話,確認自己理解正確。
2. 時常提到對方的名字:一個人的名字是言語中最甜美、最重要的聲音,能讓對方產生好感,日後碰面若能記起對方名字,好感度必會大增。
3. 讓對方盡情談論自己:多數人有自我表現的慾望,此時大腦的化學變化是屬於正向感受,如同獲得金錢的報酬感一樣。
4. 讓對方感覺他很重要:真心讚美對方,請對方提供意見。
5. 強調彼此之間的相似處:物以類聚,能快速拉近彼此距離,加深對方對你的認同。
from 天下雜誌
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