古羅馬人認為,溝通中的修辭學是領導者的必備技能,甚至將這個學問列入高等教育的核心。
「贏」不是重點,「說服」才是。
論辯言語分 3 種:責備、價值觀、選擇
- 責備涉及「過去」,違法事情才適合用責備
- 價值觀屬於「現在」
- 溝通要提供選擇(未來)才是真正有意義的
邏輯分析並非能達成說服
緩和情緒,善用情感認同
幽默創造談判空間
激怒對方以誘發他人行動
不久前換新的mac筆電,必須重新安裝本機的Mysql,於是就直接安裝到mysql-8.0.28的版本,過去一直習慣用 Sequel Pro 操作 database,結果發生 MySQL Authentication plugin 'caching_sha2_passwor...
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