史丹佛心理學教授 Carol Dweck 的研究表明,人們有兩種思維模式:固定型思維模式與成長型思維模式。前者認為人的性格與能力無法改變,一旦遭遇挫折,也不會從失敗中吸取教訓;後者則恰好相反,認為透過努力便能不斷提高——這也正是建立良好人際關係所需要的。
1.創造機遇
在特定時間點你在他人心中的地位。心理佔有率(mindshare)越大,獲得的機遇也就越多。
2.提高心理佔有率
經常互動,創造良好體驗。
3.用最小的成本創造最大的價值
最容易創造的價值是基於情感的,它不需要你花掉任何東西,你只須給予別人即時的積極反饋。
4.養成習慣
要形成一個習慣就得在一段時間內有意維持這種行為,在它變得自動化之前記得回報自己,將它與積極事物聯繫起來。
5.與恩人保持聯繫
Ewers 建議你每月或每六週與那些曾幫助你的人聯繫一次,他們或者推薦過你,或給予你建議、指導以及各種機會,所以,時不時跟他們打聲招呼是遠遠不夠的,你應該盡力去幫助他們,這能讓對方感到被認可,為曾給予你的幫助而自豪。
6.大膽尋求幫助
向他人尋求幫助也能創造價值,當你請別人幫忙時,對方其實會很樂意,因為這表明你認為對方是專家,你認為他們在這個領域裡有見識有影響力。
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